La Bitta
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Recensioni
7.5su 10
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Dario B. • 35 recensioni
20 settembre 2024
8,5/10Cibo molto buono, servizio attento e veloce, cameriere molto gentili. Unica pecca sul finale: una mancata comunicazione su come effettuare il pagamento e non è stato applicato sconto del 20%. Colpa anche mia che non mi sono ricordato di farlo calcolare. Pazienza.
La Bitta • Proprietario
Gentile Dario, La ringraziamo per la sua recensione e per i complimenti al cibo e al servizio! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri piatti e la gentilezza del nostro staff. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardo al pagamento e allo sconto. Evidentemente c'è stata una mancanza nella comunicazione e ce ne assumiamo la piena responsabilità. La prossima volta che verrà a trovarci, le basterà ricordarci lo sconto TheFork all'arrivo e faremo in modo che venga applicato correttamente. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite per offrirle un'esperienza impeccabile sotto ogni punto di vista. Cordiali saluti
simone b. • 3 recensioni
3 settembre 2024
10/10Piatti ottimi, ben serviti nei tempi giusti, prezzi nella norma, staff professionale e cordiale.
La Bitta • Proprietario
Grazie mille per il feedback. A presto!
Massimiliano m. • 16 recensioni
29 agosto 2024
7/10Ristorante all'interno dell'hotel Approdo, ben curato e con ottimo servizio. si può migliorare la varietà dei piatti, che lasciano poca scelta al cliente. ottimo rapporto prezzo/qualità
La Bitta • Proprietario
Grazie Massimiliano per il suggerimento che terremo di conto. Alla prossima. Un saluto
Fil v. • 1 recensione
20 agosto 2024
7/10i piatti non erano x nulla abbondanti cibo da Hotel, non da vero ristorante
La Bitta • Proprietario
Gentile ospite, Ci dispiace sinceramente che le porzioni dei nostri piatti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo molto il suo feedback, poiché ci permette di capire meglio le esigenze dei nostri ospiti e di migliorare costantemente la nostra offerta culinaria. Ci teniamo a precisare che il nostro ristorante si impegna a offrire piatti gustosi e di qualità, preparati con ingredienti freschi e selezionati. Tuttavia, comprendiamo che la percezione dell'abbondanza di un piatto può essere soggettiva e variare da persona a persona. Prendiamo molto seriamente il suo commento e lo condivideremo con il nostro chef e il team di cucina. Ci impegneremo a rivedere le porzioni dei nostri piatti, valutando la possibilità di aumentarne la quantità o di offrire alternative più sostanziose, senza compromettere la qualità e la presentazione dei nostri piatti.
Andrea B. • 17 recensioni
21 agosto 2024
6,5/10servizio veloce ed efficiente cibo buono ma porzioni piccole prezzi alti
La Bitta • Proprietario
Siamo lieti che abbiate apprezzato la velocità e l'efficienza del nostro servizio, nonché la qualità del cibo. Ci dispiace, tuttavia, che le porzioni non vi siano sembrate adeguate e che abbiate trovato i prezzi elevati. Prendiamo seriamente il feedback dei nostri clienti e lo utilizzeremo per migliorare ulteriormente la nostra offerta. Apprezziamo la vostra onestà e speriamo di potervi accogliere nuovamente per un'esperienza ancora più soddisfacente.
graziano c. • 2 recensioni
20 agosto 2024
6/10Sono 40 anni che frequento castiglione, ho visto la pubblicità di questo ristorante sui social e ho pensato che fosse uno nuovo. In realtà mi sono trovato nel salone ristorante dell'apporto insieme a tutti quelli che alloggiamento in hotel ma soprattutto con menù della pensione dell'hotel. Il locale è il servizio di buon livello le pietanze molto meno. Ritengo sia da rivedere la pubblicità che appare sui social che può essere fuorviante. Graziano
La Bitta • Proprietario
Gentile Graziano, non vedo perché esser il ristorante dell'hotel l'Approdo sia necessariamente una nota di demerito. La nostra cucina non piaciuta perché siamo il ristorante dell'hotel l'Approdo?
Massimiliano P. • 319 recensioni
18 agosto 2024
9,5/10Ristorante con vista sul mare, molto curato, servizio impeccabile e soprattutto molto gentile, piatti curati con ottima materie prime, prezzi ottimi anche senza lo sconto The Fork. Consigliato.
La Bitta • Proprietario
Gentile cliente, Siamo davvero felici di leggere la tua recensione così positiva! È un piacere sapere che hai apprezzato la vista, l'atmosfera curata del nostro ristorante, la gentilezza del nostro staff e, naturalmente, la qualità dei nostri piatti. Il tuo apprezzamento per la freschezza delle materie prime e l'equilibrio dei prezzi ci conferma che siamo sulla strada giusta. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'esperienza culinaria completa e appagante, e il tuo feedback è la nostra più grande ricompensa. Ti ringraziamo di cuore per aver scelto il nostro ristorante e per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di averti presto di nuovo nostro ospite! Cordiali saluti
Paola C. • 8 recensioni
11 agosto 2024
6,5/10Cibo di ottima qualità, velocità ed efficenza nel servizio,locale elegante curato con bella vista Niente da dire ci siamo trovati bene Forse le porzioni potrebbero essere un più generosoe.
La Bitta • Proprietario
Gentile Paola, grazie per il feedback. Peccato allora soltanto per il punteggio che così basso ci penalizza un po'
Sascia P. • 2 recensioni
20 luglio 2024
7,5/10Servizio veloce, personale gentile e cibo buono
La Bitta • Proprietario
Gentile Sascia, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la velocità del nostro servizio, la gentilezza del personale e la bontà del nostro cibo. Ci impegniamo a offrire un'esperienza piacevole e gustosa ai nostri clienti, e il tuo feedback positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta. Speriamo di rivederti presto per un'altra deliziosa esperienza culinaria! Cordiali saluti
Rosaria D. • 17 recensioni
23 luglio 2024
4,5/10buon servizio ma cibo non all' altezza
La Bitta • Proprietario
Gentile Rosaria, Grazie per aver condiviso la tua esperienza nel nostro ristorante. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il servizio del nostro staff, ma ci dispiace molto che il cibo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri piatti. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti e lavoreremo per garantire che ogni portata sia all'altezza delle aspettative dei nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto e di sorprenderti con una proposta culinaria rinnovata e deliziosa. Cordiali saluti
Yevgen R. • 8 recensioni
13 luglio 2024
3,5/10Il locale è il ristorante di un albergo sulla strada lungo il canale. Posto luminoso e curato. La maitre, pur con più di mezzi tavoli vuoti è riuscita a farci attendere per ordinare. Inoltre visto la quantità di posto libero, avrebbero potuto metterci davanti alla vetrata con vista canale, invece ci hanno schiaffato in un angolo chiuso dalle piante davanti all'ingresso. Nota positiva: il servizio per il nostro bambino con pasta al pomodoro arrivata in 5 minuti oltre a dei gochi che gli sono stati portati più tardi. Antipasti: due insalate di polpo e patate, nulla di speciale, quantità modica. primo: gnocco alle cicale e pomodorini che invece si è rivelato essere uno gnocco al granchio ma senza granchio. secondo: grigliata di pesce, poca e bruciata. da bere: un calice di bianco e un calice di prosecco che in realtà era un quarto di calice ad andare bene. Fatto notare tutto alla maitre, non solo non ci hanno scalato niente dal conto, ma hanno raddoppiato sulla pasta del pupo 🤣
La Bitta • Proprietario
Gentile Yevgen, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza nel nostro ristorante. Ci dispiace sinceramente che la sua visita non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Siamo rammaricati per l'attesa iniziale e per la posizione del tavolo. Ci impegniamo a offrire un servizio attento e a soddisfare le preferenze dei nostri ospiti, e ci scusiamo se in questa occasione non siamo riusciti a farlo. Apprezziamo che abbia sottolineato la rapidità con cui abbiamo servito la pasta per il suo bambino e i giochi messi a disposizione. Ci teniamo a rendere l'esperienza dei nostri piccoli ospiti piacevole e divertente. Per quanto riguarda le sue osservazioni sui piatti, ci scusiamo per l'errore nella descrizione degli gnocchi e per la grigliata di pesce non all'altezza dei nostri standard. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare la qualità della nostra cucina.
Edoardo C. • 1 recensione
6 luglio 2024
7/10Ristorante molto ampio, consiglio di andarci la sera per godersi il tramonto sul porto dalle finestre.
La Bitta • Proprietario
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sono felice che tu abbia apprezzato l'atmosfera del nostro ristorante, soprattutto al tramonto. La vista sul porto è davvero suggestiva, vero? 😊 Speriamo di rivederti presto per un'altra serata speciale.
Elisa M. • 1 recensione
7 giugno 2024
4/10Qualità del cibo scadente. Tutto era precotto e freddo. Unico aspetto sufficiente: la celerità del servizio.
La Bitta • Proprietario
Ci dispiace molto sentire che la tua esperienza non sia stata positiva. La qualità del cibo e la sua temperatura sono per noi aspetti fondamentali, e ci scusiamo se non abbiamo soddisfatto le tue aspettative in questa occasione. Apprezziamo il tuo feedback sulla celerità del servizio, ma comprendiamo che questo non compensa la delusione per la qualità del cibo. Prendiamo molto seriamente le tue osservazioni e le condivideremo con il nostro team di cucina per garantire che simili situazioni non si ripetano in futuro. Ti ringraziamo per averci dato l'opportunità di migliorare.
Eleonora S. • 30 recensioni
25 giugno 2024
10/10i prezzi sono perfetti, cucina e buonissima! Me paice tantissimo
La Bitta • Proprietario
Grazie mille per il tuo feedback entusiasta! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la nostra cucina che i nostri prezzi. Cerchiamo sempre di offrire un'esperienza culinaria di qualità a un prezzo accessibile. Ti aspettiamo presto per farti assaggiare altre nostre specialità! 😊
Sheila T. • 3 recensioni
8 giugno 2024
10/10Siamo stati accolti in un ambiente piacevole e tranquillo da una maitre di sala gentilissima. Abbiamo fatto il menù degustazione di pesce e ogni piatto era a porzione classica, (non assaggi), e molto buono; tra l’altro non è fisso ma puoi scegliere quali pietanze vorresti assaggiare tra quelle proposte. Ho anche chiesto se fosse possibile avere una candelina da mettere sul dolce e sono stata accontentata anche in questo. Qualità/prezzo ottimo, servizio ottimo, location molto bella. Assolutamente consigliato, grazie di tutto!
La Bitta • Proprietario
Grazie mille per la tua bellissima recensione, Sheila! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza da noi. È fantastico sapere che l'ambiente piacevole e tranquillo ti abbia fatto sentire ben accolta, e siamo lieti che la nostra maitre di sala abbia reso il tuo soggiorno ancora più piacevole con il suo servizio gentile. Siamo felici che il nostro menù degustazione di pesce ti sia piaciuto, con ogni piatto preparato con cura e in porzioni classiche. È importante per noi offrire flessibilità nella scelta dei piatti, così da garantire un'esperienza personalizzata e soddisfacente per ogni ospite. È stato un piacere accontentarti con la candelina per il dolce; ci teniamo sempre a rendere ogni momento speciale per i nostri clienti. Grazie per i complimenti sulla qualità/prezzo, il servizio e la bellezza della nostra location. Siamo felici di aver superato le tue aspettative! Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto. Grazie ancora e a presto!
Nicola C. • 22 recensioni
13 ottobre 2023
6/10personale molto gentile e preparato ma alla fine tanto fumo e niente arrosto. Piatti un po' deludenti purtroppo, soprattutto il polpo che sapeva di pollo bruciato.
La Bitta • Proprietario
Gentile Nicola, mi spiace che il pasto non sia stato come da sue aspettative. Speriamo che questo non pregiudichi il suo ritorno. Un saluto
Silvia C. • 8 recensioni
17 agosto 2023
7/10Menù degustazione di pesce: abbastanza buoni in generale gli antipasti ed i primi, un po' deludenti invece i secondi (non in linea con il prezzo nominale, accettabile con lo sconto The Fork). Servizio piacevole e professionale. Ambiente un po' datato, ma non male.
Sara H. • 92 recensioni
26 luglio 2023
5,5/10Purtroppo nonostante l'estrema gentilezza e attenzione dei camerieri, la cena è stata davvero deludente. I soli 2 antipasti disponibili non sapevano di niente. Il risotto ai fiori di zucca non si legava proprio con i gamberetti surgelati dentro. L'anatra con 4 pezzettini di carne in croce servita fredda, sembrava un piattino di quelli che servono in ospedale. Cucina totalmente da rivedere.
Monica n. • 55 recensioni
13 luglio 2023
9/10Siamo stati bene, piatti ben cucinati, porzioni giuste. L'unico difetto il numero di antipasti da scegliere ( solo 2) con qualche antipasto in più sarebbe perfetto. Prezzi adeguati.
Francesco P. • 12 recensioni
5 luglio 2023
4,5/10Attratti dalle foto e dalla possibilità di provare menù degustazione invitanti (almeno a parole) abbiamo prenotato per le 21. Appena seduti portano un menù (nemmeno nel più truce posto di Caracas portano un solo menù in un tavolo da due porgendolo fra l'altro all'uomo) Leggiamo il menu del giorno destinato ai clienti dell'hotel che era composto da due proposte di antipasto (una era bresaola rucola e grana) 4 proposte di primo (due di pesce) 4 proposte di secondo (due di pesce) più 3 dolci ottimo per un hotel! m'illudo che per i clienti del ristorante esista un "ulteriore menù" atteso la possibilità di fare una degustazione e visti i piatti pubblicizzati... mio malgrado scopro che le degustazioni proposte sono di fatto assaggi dei piatti del giorno... pensiamo "colpa nostra non aver chiesto al momento della prenotazione" e confidando nella qualità decidiamo di ordinare. Io "Spaghettone vongole e bottarga" la mia signora tonno alla griglia... risultato: Lo spaghettone: Nel piatto avevo uno spaghetto n.5 alle vongole con impiattamento anni 70 (compreso prezzemolo a bordo piatto e foglia verticale al centro) la bottarga assente! Richiamo il cameriere per far presente la totale assenza di bottarga e mi viene portato un piattino con bottarga in polvere ed un cucchiaino: "si serva a piacimento"... non mi va di esprimere giudizi qualitativi sul piatto ma lascio alla vostra immaginazione Il Tonno.... vi vorrei allegare foto! Stracotto con la solita foglia di prezzemolo in verticale con medesimo stile d'impiattamento dello spaghetto e con retrogusto di carne (vuoi vedere che la griglia era la stessa). Detto questo MAI MAI PIÙ! però faccio i complimenti al food photography ed al Social Media Manager dell'Hotel! Sto giro mi avete fregato!
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