Da Quelli ai Rolli

Simone D. • 40 recensioni

16 settembre 2023

2/10

Proprietario che non emette le ricevute e le fa solo su richiesta, in più inserisce negli scontrini delle cose che in realtà non sono state consumate. Inoltre servizio molto lento e distratto. Ci ha fortemente deluso e hanno perso dei clienti. Vergogna! Sconsigliato al massimo

Da Quelli ai Rolli • Proprietario

Innanzitutto lei si è presentato con lo scontrino fatto pochi attimi prima, di conseguenza come possiamo non farli se proprio lei come i suoi amici lo hanno ricevuto? Pagamento separato scontrino a d’hoc fatto alla fine degli incassi. Banale Dopodiché gli errori dei dipendenti sono dovuti dalla sua richiesta di non voler fior di latte ma mozzarella nonché lo stesso prodotto, e quindi l’errore l’ha fatto lei. Nonostante tutto lei capiva.Abbiamo cercato di optare per un compromesso per cercare di soddisfare la sua richiesta insensata, ma anche questo non è bastato. In aggiunta se è richiesta una pizza con prodotti al di fuori degli ingredienti della stessa, viene contato come suppl. (pure risarcito in seguito), se avesse chiesto una pizza senza mozzarella o fior di latte, stessa cosa, nessun suppl. sarebbe stato aggiunto nello scontrino, per giunta fatto, cosa che lei ha negato. E stato un vero dispiacere avere avuto un cliente ottuso e maleducato come Lei

Ilaria d. • 3 recensioni

15 agosto 2023

7,5/10

Pizza molto buona con un bel panorama sulla piazza. Servizio però piuttosto lento.. servirebbe più personale. Nel complesso comunque esperienza positiva.

Da Quelli ai Rolli • Proprietario

Gentilissima, personalmente la ringrazio per l’apprezzamento delle ns pizze; per contro posso condividere sull’attesa che comunque non rientra nel numero di lavoranti bensì sul locale pieno dentro e fuori con i 2 pizzaioli che banalmente e complessivamente hanno 4 mani in totale ed i forni sono 2 per 12 pizze complessive. Cordialmente La direzione

Roberto F. • 79 recensioni

13 agosto 2023

8/10

Cenato in questo bel locale del centro storico ( all'aperto ma con possibilità di stare anche nel bell'interno) con vista sulla bella piazza Fontane Marose.Pizze molto buone e con buon servizio,lo consiglio...

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